Казахстанцы боятся инноваций

20 сентября в Астане на сессии «Тренды электронного правительства» сотрудники «электронного акимата» озвучили проблемы развития электронных услуг, которые тормозят развитие автоматизации государственных услуг, передает BNews.kz.

«Первая проблема — это готовность потребителя к инновациям. В Казахстане очень низкая готовность использования госуслуг в электронном виде. Это касается не только услуг в государственном секторе, но и в других секторах. Вторая проблема — простыми словами -дороговизна доступа к интернету. Средний пакет доступа к интернету ведущего оператора страны стоит около 4 тыс. тенге, более 30% населения не могут себе этого позволить», — сказал представитель разработчиков электронного акимата города Астаны Даурен Топаев.

Помимо двух актуальных проблем он выделил третью проблему, которая связанна со страхом инноваций.

«Третья проблема — отсутствие взаимопонимания и нежелание рядовых сотрудников госорганов в предоставлении услуг в электронном виде и содействия развития электронного Акимата. Причина тому, во-первых, боязнь потерять после автоматизации свое рабочие место, во-вторых, страх перед инновациями и новшествами. Но я могу с уверенностью завить, что эти опасения беспочвенны, так как автоматизация позволит высвободить время для более продуктивной работы», — добавил он.