Следите за новостями

Цифра дня

3 млн активных соцаккаунтов в Казахстане

Абонентам Kcell вернут денежные средства

Всего оператор возвратит абонентам более полутора миллиардов тенге.

22 июля 2015 10:40, Profit.kz
Рубрики: Связь

КселлМобильный оператор Kcell объявил о возврате денежных средств абонентам за непрерванные звонки. Клиенты компании получат SMS-уведомления с информацией о возврате, сообщает Today.kz.

«Несмотря на то, что Верховный суд Республики Казахстан подтвердил право оператора прерывать либо не прерывать соединение (радиотелефонный разговор и интернет) при окончании денег на лицевых счетах абонентов, тем не менее, предписание антимонопольного органа не было отменено. В связи с чем АО „Кселл“ начинает возврат денежных средств абонентам бренда Kcell за непрерывание связи», — заявили представители оператора.

Клиентам вернут те суммы, которые записывались сотовым оператором в долг при нулевом балансе. «В настоящий момент начат возврат средств на лицевые счета абонентов бренда Kcell за период проверки с января 2012 года по сентябрь 2013 года, о чем абоненты будут информированы дополнительно посредством SMS-рассылки. Лицам, которые в настоящее время не являются абонентами бренда Kcell, будут отправлены соответствующие письменные уведомления», — говорится в сообщении оператора. Данный возврат средств не относится к абонентам Аctiv, так как при окончании средств на их лицевых счетах производится автоматическое прерывание соединения.

Ранее Комитет по регулированию естественных монополий и защите конкуренции Министерства нацэкономики РК распространил сообщение о том, что Kcell возвратит абонентам более 1,5 миллиардов тенге.