Следите за новостями

Цифра дня

99% - интернет-проникновение в Астане

Управление качеством проекта

Аннотация

В рамках данного курса слушатели изучат международные стандарты качества. Слушатели рассмотрят примеры высокоэффективных корпоративных систем качества, а также современные методы планирования и управления качеством в проектах, практические методы внедрения системы качества в проектах и организации.
Курс состоит из теоретической и практической частей.
В результате изучения теоретического материала слушатели будут знать:
  • определение качества проекта;
  • суть стандарта качества ISO9001:2000 и ступенчатой модели CMM/CMMI;
  • понятие оптимального качества;
  • основы планирования, контроля и обеспечения качества в проекте;
  • основы внедрения системы управления качеством в организациях.

 После изучения материала курса слушатели смогут:

  • разработать план управления качеством проекта;
  • организовать и провести инспекцию проектного документа;
  • запланировать в проекте мероприятия по предотвращению ошибок;
  • проанализировать причины проблемы, возникшей в проекте.

 Содержание

  • Введение.
  • Обзор теорий качества.
  • Стандарт качества ISO9001:2000.
  • Ступенчатая модель качества CMM/CMMI.
  • Планирование качества проекта.
  • Обеспечение и контроль качества.
  • Метрики качества проекта.
  • Стоимость качества.
  • Оптимальное качество.
  • Внедрение систем качества в проектных организациях.
  • Заключение.

 Цели курса

  • рассмотреть основные стандарты в области управления качеством;
  • рассмотреть терминологию в области управления качеством;
  • сформировать представление о современных подходах в управлении качеством проектов.

 Аудитория

Менеджеры проектов и работники, чья деятельность связана с процессами управления проектами, процессами контроля и обеспечения качества.

 Необходимая подготовка

Знания и навыки в объеме курса УП130 «Основы управления проектами».