Жизненная необходимость

Поскольку доступ в Интернет не менее важен для повседневной жизни, чем теле­фонное соединение, клиенты провайдера, не обеспечивающего доступа, имеют право на компенсацию. Такое решение вынес германский федеральный суд по иску клиента, которого провайдер по ошибке отключил от Интернета. Связь у него отсутствовала с декабря 2008 по февраль 2009 года, и клиент потребовал компенсировать затраты, связанные с подключением к другому провайдеру. Кроме того, клиент требовал выплатить ему по 50 евро за каждый день в тече­ние периода, когда он не мог пользоваться факсовыми и голосовыми средства­ми связи по протоколу IP. Однако суд решил компенсировать только отсутствие доступа к Интернету, поскольку факс всего лишь позволяет пересылать докумен­ты, как и обычная почта, а наличие голосовой связи несущественно, потому что у клиента был мобильный телефон. Доступ же к Интернету является одним из важнейших факторов современного уровня жизни. Интернет заменяет многие другие средства массовой информации и все чаще используется при осуществ­лении юридических действий и оказании государственных услуг, отмечается в ре­шении суда.