Online Retail Russia 2013

Форум Online Retail 2013 — единственное в России мероприятие, объединяющее на одной площадке как отдельные онлайн-магазины, так и традиционную розницу, развивающую онлайн-направление.

В 2013 году организатор форума — компания BBCG — меняет правила игры. Участников конференции ждут не только технические новинки (обновленное мобильное приложение для iphone и android, дайджест ORR), но и настоящая революция в формате подачи контента. Только полноценные бизнес-кейсы. BBCG увеличивает среднее время выступления докладчика на форуме в формате презентации до 30 минут. А каждый доклад прокомментирует экспертный совет сессии, имеющий соответствующий релевантный опыт.

«Время собирать камни» — тема апрельской конференции. Пришло время для серьезных инвестиций. Больших и дорогих решений. На смену солдатам удачи, ищущим сиюминутной прибыли, пришли большие корпорации.

Тонкая настройка всех процессов — вот приоритет крупного ритейла в онлайне на 2013 год и главная тема форума Online Retail в апреле.

В форуме примут участие более 600 участников мультиканальной и электронной торговли — большой ритейл и онлайн-гиганты, платежные системы, онлайн торговые площадки, инвестиционные компании, логисты, каталожная торговля, независимые игроки.

Среди главных тем Online Retail Russia 2013:

— Omni — channel и multichannel: новый термин или новый смысл?
— Конверсия оффлайн-посетителей в онлайн-покупателей
— Доставка: что случилось со сроками?
— Mobile. Приложение или адаптивный дизайн?
— Программы лояльности: создаем реально работающий инструмент
— Стоимость обработки заказа: стандарты отрасли
— Работа с негативом: позитивный опыт
— Новые аудитории — завоевать и удержать и другие.

Традиционно в рамках весеннего форума индустрия вручает награды. В завершении 1 дня съезда состоится премия Online Retail Awards 2013 — единственная в России специализированная премия для предприятий онлайн-торговли, которая является высшей наградой за совершенство в сфере интернет-продаж. Лучшие из лучших получат премии в следующих номинациях:

— Самый эффективный интернет-магазин ( вручается проекту, показавшему максимальную прибыль в процентах к обороту)
— Самый быстрорастущий интернет-магазин (вручается проекту, продемонстрировавшему максимальный прирост годового оборота в процентном выражении)
— Самый надежный интернет-магазин  (вручается проекту, который на протяжение всего года безукоризненно выполнял свои обещания в части сроков доставки, постгарантийного обслуживания и т.п.)
— Самый внимательный интернет-магазин (вручается проекту с максимальным процентом повторных покупок и самым большим процентом клиентов, оценивших свою степень удовлетворенности услугами магазина как максимальную)

Online Retail Russia 2013:

— Только собственники интернет-магазинов и генеральные директора онлайн-подразделений крупных сетей из России и стран СНГ.          
— Международная экспертиза: Форум Online Retail Russia за свою историю уже привез в Россию представителей eBay и BestBuy, Mango и Camaieu, а также Zappose!
— Программа, которую составляют участники рынка: повестка создается на основании глубинных интервью с представителями крупнейших ecommerce-компаний — членов экспертного совета. Сегодня в него входит более 20 человек.