Следите за новостями

Цифра дня

1400 жалоб поступило от граждан в МЦРИАП в связи с утечкой Zaimer.kz

Роуминг: непередоговорились

Через два месяца выяснится, действительно ли казахстанцы втридорога переплачивали за разговоры по мобильному телефону за границей.

21 июня 2010 14:48, Жанар Сердалина, Мегаполис
Рубрики: Связь

Через два месяца выяснится, действительно ли казахстанцы втридорога переплачивали за разговоры по мобильному телефону за границей. Агентство по защите конкуренции (АЗК) решило изучить тарифы ТОО «GSM Казахстан» (торговая марка Kcell), ТОО «КаР-Тел» (Beeline), ТОО «Мобайл Телеком-Сервис» (Neo). Аналогичное расследование начато и против трех ведущих сотовых операторов России.

Дороговато будет

Никакого сговора при установлении цен на роуминг нет. Вот так казахстанские «сотовики» отреагировали на обвинения Антимонопольного агентства. Напомним: в АЗК заявили, что тарифы вышеназванных компаний превышают европейские в 3,6 раза. А за разговор, например, 2 минуты 1 секунда счет выставляется как за 3 минуты, отметил и.о.  директора департамента выявления и пресечения нарушений антимонопольного законодательства АЗК Ануар Хатиев. Сначала антимонопольщики провели совещание, указав компаниям на высокие цены и предложив снизить их самостоятельно. Но все осталось без изменений. И тогда было возбуждено расследование. За реакцией на заявления агентства дела не стало.

Не мы виноваты

— Наша компания не отказывалась снижать тарифы на услугу роуминга и переходить на посекундный шаг тарификации, — говорится в письме управляющего директора по правовым и корпоративным вопросам ТОО «Мобайл Телеком-Сервис» Владимира Попова.

Также в ответе напоминается, что фирма не только объяснила АЗК природу цен, но и просила оказать помощь в проведении переговоров с роуминг-партнерами. «Мобайл Телеком-Сервис» оказывает услуги, руководствуясь законом, где единицей тарификации при оказании услуг роуминга утверждено 60 секунд. Переход на 10-секундный шаг ожидается с 1 января 2012 года, подчеркнули в компании.

Нарекания антимонопольщиков опроверг и генеральный директор ТОО «КаР-Тел» Анатолий Попов.

— Мы соблюдаем требования действующего законодательства РК, в том числе в части определения «шага» тарификации услуг роуминга, — указывается в его письме.

«КаР-Тел» пытался договориться с роуминг-партнерами в СНГ о переходе на посекундную тарификацию. Но, как отметили здесь, у одних компаний нет такой технической возможности, другие пока еще не дали ответа.

Безосновательными заявления АЗК назвали и в ТОО «GSM Казахстан».

— Наша компания неоднократно предпринимала и продолжает предпринимать меры для снижения тарифов на услугу международного роуминга для пользователей, — цитирует пресс-служба ТОО «GSM Казахстан» главного исполнительного директора Вейсела Арала.

В подтверждение своих слов оператор указывает подписанные индивидуальные соглашения с другими компаниями, позволившие обеспечить взаимные скидки абонентам в 7 странах СНГ. Высокую стоимость международного роуминга в «GSM Казахстан» объяснили тем, что, мол, европейские компании договорились между собой о повышении цен для абонентов из стран, не входящих в Евросоюз. В августе 2009 года «GSM Казахстан» обратилась в Еврокомиссию с просьбой помочь в переговорах с местными операторами. Там ответили — договаривайтесь самостоятельно.

— По мнению нашей компании, подобный ответ следует рассматривать как отказ регулирующего органа содействовать решению вопроса о снижении тарифов на связь в странах ЕС для абонентов из стран, не входящих в еврозону, — посетовали в «GSM Казахстан».

По ним тоже звонит колокол?

Аналогичные антимонопольные разбирательства начались и в соседней России. Федеральная антимонопольная служба изучает расценки и условия международного роуминга, применяемые в ОАО «МТС», «ВымпелКом», «МегаФон». Это компании-партнеры ТОО «GSM Казахстан», «КаР-Тел», «Мобайл Телеком-Сервис». Компании подозреваются в согласованных действиях при установлении цен на роуминг, отметил Ануар Хатиев. Если вина казахстанской «тройки» операторов будет доказана, то ее ждет административный штраф в размере 10% от полученных доходов, а также изъятие монопольной прибыли.

Но, как полагают сами компании, одними только санкциями проблему не решить. Национальные законодательства не являются основанием для регулирования взаимоотношений роуминг-партнеров, такие отношения носят международный характер, констатировали. В «GSM Казахстан» считают: единые тарифы на роуминг, переход на посекундную тарификацию как со странами Таможенного союза и СНГ, так и со странами ЕС возможен только лишь за счет решений на межгосударственном уровне.

Впрочем, даже если страны и договорятся о единых ценах, то ждать сиюминутного тарифного «коммунизма» придется еще долго. Как сообщили «Мегаполису» в Министерстве связи и информации, для полного перехода на посекундную тарификацию сначала надо изменить законы в области стандартизации и метрологии. А затем провести сертификацию оборудования, используемого сотовыми операторами. А на это нужно время.

В числе других проблем на казахстанском рынке сотовой связи в министерстве назвали межсетевые тарифы. Как стало известно «Мегаполису», ведомство рекомендовало руководителям компаний максимально уменьшить разницу между внутренними соединениями и звонками на номера других сотовых операторов.

Подписывайтесь на каналы Profit.kz в Facebook и Telegram.

Комментарии