Следите за новостями

Цифра дня

71,5 млрд тг заработал Kcell за полгода

10 лет сотовой связи Activ

Интервью с директором департамента маркетинга компании «GSM Казахстан» Каспарсом Кукелисом о том, как развивается Activ в Костанайской области и каковы планы компании на будущее.

6 октября 2009 10:05, Тимур Алиев, Костанай
Рубрики: Связь, Регионы

В сентябре исполнилось 10 лет брэнду Activ. О том, как развивается Activ в Костанайской области и каковы планы компании на будущее, рассказал директор департамента маркетинга компании «GSM Казахстан» Каспарс Кукелис.

— Каспарс, сколько абонентов в настоящее время пользуются связью Activ? Насколько увеличилось их число с момента старта тарифа «Костанайский»?

— В настоящее время сотовой связью Activ пользуются 4,5 миллиона активных абонентов, которые входят в сеть крупнейшего сотового оператора нашей страны, объединяющего почти половину населения Казахстана — свыше 7 миллионов абонентов, именно столько казахстанцев сегодня выбирают K’Cell и Activ. С момента запуска акционного тарифного плана «Костанайский» на него подключились уже 80 тысяч подписчиков. Тариф оказался чрезвычайно популярным. Мы намерены и дальше активно развивать и наращивать базу подписчиков. В целом на сегодня по области более 120 тысяч абонентов Activ и K’Cell по Костанайской области.

— Почему срок действия ТП «Костанайский» был продлен?

— Сначала мы хотели убедиться, будет ли тариф пользоваться популярностью. Проверили технические возможности нашей сети. Проанализировав результат, мы поняли, что тариф нравится потребителям и мы в состоянии выдерживать возросшие нагрузки на сеть. Мало того, у нас в сети есть существенные резервы для роста. Кроме того, мы расширяем как зону покрытия, так и качественные параметры, технические возможности. Это еще один момент, связанный с успешной реализацией акционного плана «Костанайский».

— Вы неоднократно говорили, что главный принцип работы вашей компании — это ориентированность на абонента, в чем это проявляется?

— Когда мы говорим о клиент-ориентированности, мы имеем в виду и тарифы, и качество связи, и сервисное обслуживание абонентов. Сейчас к услугам абонентов Activ в Костанае работают 3 центра «K’Cell Экспресс», в которых наши абоненты могут получить такое же обслуживание, как и в абонентских отделах. Кроме того, мы предлагаем множество удобных форм оплаты (карты, терминалы) и самую широкую сеть оплаты услуг — карты оплаты Activ есть практически во всех городах и поселках Казахстана.

Абонентам Activ также доступны такие удобные сервисы, как пересылка единиц и звонок за счет вызываемого абонента. За год мы увеличили почти вдвое количество стран, в которых абонентам Activ доступен онлайн роуминг — сейчас это 90 операторов в 61 стране мира.

— Какие сюрпризы ждут абонентов в связи с 10-летием торговой марки Activ?

— В первую очередь предлагаем выгодные тарифы. К примеру, для всех жителей Казахстана международные звонки стоят всего по 49 тенге на 191 направление. Это практически весь мир, за исключением некоторых экзотических направлений и спутниковых номеров. Таким образом, расходы на международную связь в среднем стали меньше в два с половиной раза. Буквально на днях мы ввели новое предложение для роуминговых абонентов. Теперь в 20 самых популярных странах казахстанцы вне зависимости от того, подключены ли они к Activ или K’Cell, при выборе рекомендованного оператора за входящие звонки будут платить за минуту соединения всего 50 тенге. Это в несколько раз ниже, чем было прежде. Теперь абонентам не нужно запоминать сложные тарифные сетки. Достаточно просто приехать в страну, получить sms с рекомендацией, на какого оператора лучше переключиться и не бояться поднимать трубку, когда ему звонят из Казахстана. Помимо этого у нас немало других революционных тарифов. Недавно запущенный тариф «Единый» дает возможность по одной цене — 17 тенге за минуту звонить на все направления в Казахстане, как на сотовые, так и на городские номера. Посмотрите на предложения других операторов и вы увидите, что звонки в другие сети везде стоят в два и более раза дороже. Тариф «Единый» дает возможность человеку не мучиться, не носить в кармане 4 сим-карты, три телефонных аппарата, три зарядных устройства. Можно просто пользоваться одним тарифом с одной низкой ценой с первой минуты, а не третьей, пятой или одиннадцатой. Мы ведь все прекрасно знаем, что подавляющее большинство разговоров длится не более одной минуты. Тот, кто внимательно следит за своими расходами, понимает, что предложения операторов об очень выгодной цене начиная с третьей, четвертой минуты в течение одного разговора никакого практического смысла не имеют.

— Насколько популярны GPRS-пакеты? Ходят слухи, что дешевого мобильного интернета скоро не будет, это так?

— Это не так. GPRS-пакеты — это чрезвычайно популярная услуга. Количество пользователей GPRS за последние несколько месяцев выросло почти в 2 раза. Таких темпов роста нет ни у одной другой услуги. Рост происходит благодаря двум очень важным вещам. Первое — качество нашей сети. Большинство абонентов знает, что преимущество нашей сети в области мобильного интернета безупречно. Часто замечаем, что в тех регионах, где позиции наши не очень сильны, абоненты, которые пользуются для разговоров сетями других операторов, используют нашу сеть для подключения к интернету. Второе — это, конечно, очень выгодная цена пакетов.

— Как вы сами оцениваете итоги 10-летней работы? Что посоветуете тем, кто еще не подключился на Activ?

— Пользоваться сотовой связью Activ с каждым годом и месяцем становится удобней и выгодней. Просто посмотрите на историю наших тарифов и наших предложений, и вы увидите сами, какого вектора развития придерживается компания. Каждое последующее положение улучшает предложение для абонентов. Что касается акционного тарифного плана «Костанайский», я бы посоветовал тем, кто еще размышляет, подключаться или нет, не затягивать. Через время, он будет закрыт для новых подписчиков. Но все его преимущества останутся у тех абонентов, кто успел подключиться. Подключайтесь прямо сейчас.

Комментарии